Aber wir bei BEKO reden nicht nur von der Zukunft. Wir arbeiten daran. Vielleicht schon bald mit dir?
IT Support Specialist – 1st Level Support (w/m/x)
für einen Kunden in der Lebensmittelbranche
Aufgaben
- Bearbeiten und Lösen von IT-Anfragen aus unterschiedlichen Fachbereichen im 1st Level Support
- Betreuen der eingesetzten Unternehmensapplikationen und Unterstützen der Anwender*innen bei technischen Fragestellungen
- Administrieren des Ticket-Systems und strukturiertes Nachverfolgen eingehender Supportfälle
- Dokumentieren der IT-Systemlandschaft sowie nachvollziehbares Festhalten erarbeiteter Lösungen und wiederkehrender Fehlerbilder
- Mitwirken an der laufenden Digitalisierung und Optimierung interner Prozesse
- Unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten und deren Umsetzung im Unternehmen
- Übernehmen von Bereitschaftsdiensten nach einer entsprechenden Einschulungsphase und gegen zusätzliche Vergütung
Profil
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Lehre oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Erste praktische Berufserfahrung im IT-Service-Desk sowie in der Betreuung und Administration von IT-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Übernahme von vergüteten Bereitschaftsdiensten nach der Einschulungsphase
Das ist von Vorteil
- Praxiserfahrung mit Windows-Betriebssystemen
- Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Office
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory
Angebot
Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare
Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.
Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen
Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte
Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.)
Vergünstigungen in Gastronomie und Handel
Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden
Wir bieten ein Gehalt von mindestens 2.900,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Interesse? Dann lass uns
Julia Eichelberger
+43 664 888 93 501
BEKO Wien, Stubenbastei 2, 1010 Wien
Wir wissen: Die besten Ideen entstehen dort, wo unterschiedliche Menschen zusammenkommen – und so bunt wie unser Logo, dürfen bei BEKO auch unsere Teams sein!
Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn Innovation lebt von Vielfalt; von Menschen, die neue Blickwinkel einbringen, Bestehendes hinterfragen und gemeinsam neue Wege gehen.
Auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung.
Der Arbeitsplatz kann bei Bedarf barrierefrei gestaltet werden.